過去十年，中國智能設(shè)備市場經(jīng)歷了一系列技術(shù)變革、生態(tài)系統(tǒng)變革和用戶升級。未來十年，這個市場將面臨新一輪的顛覆性發(fā)展。新架構(gòu)、新系統(tǒng)、新用戶、新產(chǎn)業(yè)、新服務(wù)、新渠道等一系列變化正在引發(fā)新的市場反應(yīng)，云設(shè)備、終端、服務(wù)的新模式、新制造、生活商務(wù)等都在顛覆中國智能設(shè)備市場的發(fā)展。

　　2020年，中國經(jīng)歷了一場前所未有的大流行，大流行影響了中國智能設(shè)備市場發(fā)展的方方面面。在此背景下，IDC中國區(qū)副總裁助理AntonioWang總結(jié)了2021年中國智能設(shè)備市場的十大預(yù)測，具體如下：

　　預(yù)測1：更多的企業(yè)和消費者將愿意為基于云的智能設(shè)備解決方案付費。到2021年，超過15％的消費者將考慮為基于云的設(shè)備上的服務(wù)付費，而超過30％的企業(yè)用戶也將考慮為基于云的智能設(shè)備服務(wù)付費。

　　預(yù)測2：基于場景的定義將為智能設(shè)備創(chuàng)建一個新的生態(tài)系統(tǒng)。隨著各種消費者智能設(shè)備用例場景的出現(xiàn)，基于內(nèi)在場景的生態(tài)系統(tǒng)正在興起，例如在娛樂、健康、教育、智能家居智能生態(tài)系統(tǒng)以及其他基于場景的生態(tài)系統(tǒng)中。IDC預(yù)測，到2021年，約有8％的智能設(shè)備產(chǎn)品將與教育相關(guān)，超過20％的智能設(shè)備產(chǎn)品將與智能家居相關(guān)，約30％的智能設(shè)備將與醫(yī)療保健相關(guān)。

　　預(yù)測3：非接觸式連接將觸發(fā)智能設(shè)備的多種形式，隨著傳統(tǒng)的物理交互已過時，中國60％的組織將通過自動化操作和非接觸式方式提供用戶體驗，以實現(xiàn)大規(guī)模的客戶參與。大流行進一步將更多情況從面對面轉(zhuǎn)移到非接觸式，例如柜臺上的各種自動售貨機。虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實（VR/AR）房地產(chǎn)觀看；大型智能視頻會議系統(tǒng)。這些都促進了智能設(shè)備和智能解決方案的多元化發(fā)展。

　　預(yù)測4：新興技術(shù)與智能設(shè)備的集成將加速。智能設(shè)備將變得更加智能。連接、交互和顯示屏等一系列新興技術(shù)正逐漸應(yīng)用于智能設(shè)備。到2021年，超過50％的設(shè)備將與多模式交互技術(shù)集成；超過80％的設(shè)備將支持5G、Wi-Fi6、藍牙和其他新的連接模式；并且超過40％的設(shè)備將支持人工智能（AI）技術(shù)。

　　預(yù)測5：人口質(zhì)量的提高將推動新的消費者需求。在過去的10年中，中國的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)增加了7000萬，隨著民眾修養(yǎng)的提高，消費需求也從單純的消費轉(zhuǎn)向?qū)π缕焚|(zhì)、新價格、新財富創(chuàng)造、新內(nèi)涵的多層次需求。

　　預(yù)測6：智能設(shè)備將得到廣泛覆蓋。在數(shù)字時代，兒童學(xué)習(xí)和老年人的日常生活已越來越與智能設(shè)備密不可分。隨著兒童手表、學(xué)習(xí)平板電腦和K12計算機在學(xué)前班和小學(xué)中逐漸流行，許多智能設(shè)備覆蓋的人口也越來越年輕。盡管越來越多的年輕人被智能設(shè)備覆蓋，但老年人也開始通過可穿戴設(shè)備、平板電腦和其他產(chǎn)品滿足其健康和娛樂需求。到2021年，超過14％的14歲以下兒童將至少擁有一臺智能設(shè)備，而60多歲的成年人中，有30％以上將擁有至少一臺智能設(shè)備。

　　預(yù)測7：二手智能設(shè)備將導(dǎo)致這些設(shè)備的生命周期延長。如今，越來越多的消費者開始接受二手智能設(shè)備，特別是購買能力較低的用戶。一個很好的例子是老年人和兒童，他們通常從家庭其他成員那里收到二手智能設(shè)備。一些低收入群體也可能購買二手智能設(shè)備產(chǎn)品。盡管這肯定會促進智能設(shè)備在市場中的覆蓋范圍，但智能設(shè)備制造商也在延長智能設(shè)備的生命周期。

　　預(yù)測8：智慧教育將推動綜合發(fā)展。2021年將在學(xué)校內(nèi)外全面實施智能教育。預(yù)計到2021年，超過80％的教室將成為智能教室。教室中將配備智能交互式產(chǎn)品，例如電子白板。超過30％的學(xué)生使用PC或平板電腦進行輔助學(xué)習(xí)，超過5％的學(xué)生甚至?xí)c其他智能設(shè)備產(chǎn)品配對使用，例如智能打印機和智能相機進行學(xué)習(xí)。

　　預(yù)測9：未來的企業(yè)將進行轉(zhuǎn)型和升級，重點是未來的空間，未來的文化和未來的勞動力。大流行使企業(yè)能夠加速未來空間，未來文化和未來勞動力的轉(zhuǎn)型和升級，其中智能設(shè)備已成為主要驅(qū)動力。到2021年，超過40％的企業(yè)將考慮構(gòu)建自己的智能辦公系統(tǒng)，其中超過50％的中小企業(yè)認為，智能設(shè)備之間的多屏交互是提高企業(yè)效率的一種手段，而80％的企業(yè)認為企業(yè)將配備移動辦公解決方案。

　　預(yù)測10：不確定性將繼續(xù)，到2021年智能設(shè)備市場仍將存在巨大的不確定性和風(fēng)險。到2021年，中國的政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)水平仍將存在許多不確定因素，并且這些潛在的不確定因素可能會導(dǎo)致2021年市場出現(xiàn)一些意外事件。可能的健康問題、疾病和供應(yīng)短缺將成為新的不確定因素。超過20％的企業(yè)計劃采用靈活的采購方法來減少這些不確定性的影響。